Kaotika: upravljanje i marketing u turbulentnim vremenima - Philip Kotler | John A. Caslione

"Kaotika" predstavlja strateški okvir za razumijevanje i upravljanje poslovanjem u uvjetima gospodarske turbulencije i povećane neizvjesnosti. Philip Kotler i John A. Caslione polaze od ideje da su kompanije suočene s razdobljem većeg rizika i nepredvidivih promjena te nude pristup koji im pomaže prepoznati potencijalne prijetnje i prilagoditi poslovne strategije novim okolnostima.

Autori predstavljaju nove obrasce strateškog ponašanja koji se temelje na spremnosti organizacija da pravodobno prepoznaju promjene u poslovnom okruženju. Posebna pozornost posvećena je izgradnji sustava ranog upozorenja koji omogućuje uočavanje mogućih poremećaja prije nego što značajnije utječu na poslovanje. Takav pristup povezuje praćenje okruženja s donošenjem strateških odluka u uvjetima neizvjesnosti.

Knjiga također obrađuje planiranje mogućih scenarija i procjenu različitih ishoda te sustave brzog reagiranja na promjene. Cilj je razviti fleksibilniji način upravljanja koji kompanijama omogućuje prilagodbu kada se gospodarski uvjeti naglo mijenjaju. "Kaotika" tako povezuje strateško upravljanje, upravljanje rizikom i planiranje scenarija u jedinstven okvir za poslovanje u turbulentnom okruženju.